Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En morivaneltha nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de estrategias de ahorro y plataforma financiera.
morivaneltha, con domicilio en Calle de Apodaca, 1, 28004 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de proporcionar cualquier información personal.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información de identificación como DNI o NIE cuando sea requerida
- Dirección postal y código postal para verificación de identidad
- Información financiera básica relacionada con sus objetivos de ahorro
- Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
Información Técnica Automática
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Información del dispositivo incluyendo modelo y configuración
- Registros de actividad y acceso a nuestros servicios
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Jurídica | Período de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios financieros | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
4. Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho a la Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias mientras se resuelven controversias sobre la exactitud o legitimidad del tratamiento.
5. Compartición de Datos
morivaneltha no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y atención al cliente. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos únicamente para realizar servicios específicos en nuestro nombre.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o para cooperar con investigaciones de autoridades competentes españolas o europeas.
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de múltiples factores para acceso administrativo
- Monitorización continua de sistemas y detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Formación regular del personal en protección de datos y seguridad
A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal, como utilizar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Existe una certificación o código de conducta aprobado
- Se obtiene su consentimiento explícito para la transferencia
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para la prestación del servicio y con las garantías adecuadas para proteger sus derechos fundamentales.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o la configuración de su navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
- Cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias
- Cookies de marketing para personalizar contenido relevante (con su consentimiento)
Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
9. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
- Aviso prominente en nuestro sitio web y plataforma
- Notificación push en nuestra aplicación móvil (si corresponde)
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@morivaneltha.com
Teléfono: +34 986 210 100
Dirección: Calle de Apodaca, 1, 28004 Madrid, España
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)